Правила возврата билетов
Информация о правилах приобретения и возврата купленных экскурсионных билетов.
1. Возврат купленных билетов осуществляется на основании письменного заявления от экскурсанта.
В случае возврата билетов:
- в срок более 24 ч. до начала экскурсии возвращается 100% от стоимости билета;
- в срок до 24 ч. до начала экскурсии удерживается 30% от стоимости билета;
- в срок до 3 ч. до начала экскурсии удерживается 50% от стоимости билета.
2. В случае опоздания к началу экскурсии деньги за билет не возвращаются.
3. Если турист опоздал к месту сбора группы в любом месте экскурсии, ему придется самостоятельно возвращаться без компенсации недополученной услуги.
4. Фирма оставляет за собой право вносить изменения по продолжительности экскурсии (без уменьшения общего объема и качества услуг), по стоимости экскурсий, в расписание экскурсий.
5. Фирма не отвечает за задержки автобуса, связанные с форс-мажорными обстоятельствами, транспортными потоками, мероприятиями городского масштаба.
6. Фирма не отвечает за сохранность Ваших вещей, оставленных в салоне автобуса.