Промокод на дополнительную скидку: VSEM100
Применить

Санкт-ПетербургНевский проспект, 35В
(угол Невского Проспекта и Думской улицы)

+7 (981) 978-60-01с 9:00 до 19:00

Заказать звонок

Правила возврата билетов

Информация о правилах приобретения и возврата купленных экскурсионных билетов.

 

1. Возврат купленных билетов осуществляется на основании письменного заявления от экскурсанта.

В случае возврата билетов:

  • в срок более 24 ч. до начала экскурсии возвращается 100% от стоимости билета;
  • в срок до 24 ч. до начала экскурсии удерживается 30% от стоимости билета;
  • в срок до 3 ч. до начала экскурсии удерживается 50% от стоимости билета.

2. В случае опоздания к началу экскурсии  деньги за билет не возвращаются.

3. Если турист опоздал к месту сбора группы в любом месте экскурсии, ему придется самостоятельно возвращаться без  компенсации недополученной услуги.

4. Фирма оставляет за собой право вносить изменения по продолжительности экскурсии (без уменьшения общего объема и качества услуг), по стоимости экскурсий, в расписание экскурсий.

5. Фирма не отвечает за задержки автобуса, связанные с форс-мажорными обстоятельствами, транспортными потоками, мероприятиями городского масштаба.

6. Фирма не отвечает за сохранность Ваших вещей, оставленных в салоне автобуса.